Dernière mise à jour : octobre 2024
Epson Middle-East FZCO (« Epson ») s’engage à protéger vos données personnelles. La présente Déclaration sur les informations personnelles explique comment Epson collecte, traite et protège les données que vous fournissez lorsque vous interagissez avec les sites Web d’Epson, y compris les données recueillies par le biais de cookies et d’autres outils similaires.
Collecte de données
Epson collecte des données à caractère personnel pour vous identifier et comprendre vos préférences ou votre utilisation lorsque vous visitez nos sites Web ou lorsque vous nous contactez, et pour vous contacter afin de vous envoyer des communications marketing, en fonction de vos préférences concernant la réception de ces communications de la part d’Epson.
Finalité du traitement
Epson traite vos données personnelles principalement à des fins de marketing de ses produits, y compris pour des communications de marketing direct. Cela implique ce qui suit :
vous identifier lorsque vous nous contactez ;
enregistrer vos préférences afin de vous faire gagner du temps lors de vos recherches sur notre site Web ;
traiter vos demandes de participation à nos promotions commerciales ;
surveiller et enregistrer les communications téléphoniques et écrites avec vous pour nous assurer de la qualité et à des fins de garantie de conformité, mais aussi pour traiter vos plaintes et demandes ;
dans le cadre d’enquêtes, pour connaître votre opinion sur nos produits et services ; et
comprendre quelles sont les parties du site Web d’Epson et quels sont les produits et services qui vous intéressent le plus.
Le fondement juridique du traitement et de la conservation de vos données est que cela est nécessaire pour la poursuite des intérêts légitimes d’Epson ou de ses sociétés au sein du groupe Epson.
Si vous choisissez de fournir des informations en plus de celles requises par Epson, le fondement juridique de leur traitement est votre consentement. Il vous est possible de retirer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, il vous suffit de le préciser par écrit à Epson à l’adresse mentionnée ci-après, ou d’aller sur la page Contactez-nousAuSujetDeVosDonnées.
Dans le cadre du traitement, Epson effectue des opérations de profilage et de prise de décision automatisées en fonction des informations détenues sur vous afin de vous présenter des informations plus pertinentes par rapport à vos centres d’intérêt. Si, à l’avenir, Epson souhaite traiter vos données pour d’autres fins que la finalité initiale, le groupe vous fournira tout d’abord les informations relatives à cet autre objectif.
En outre, Epson utilise des outils proposés par des partenaires publicitaires (par ex. Google) qui peuvent reconnaître vos appareils et vous proposer des publicités. Les informations peuvent inclure l’identifiant de votre appareil, votre adresse IP et des informations sur votre navigateur ou système d’exploitation ou tout autre identifiant sous forme chiffrée. Les informations peuvent être traitées par les prestataires sous forme hachée ou anonymisée. Le fondement juridique de ces communications est votre consentement spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à cette finalité supplémentaire à tout moment en écrivant à Epson à l’adresse ci-dessous, ou en vous rendant sur Contactez-nousAuSujetDeVosDonnées.
Conservation des données
Epson conservera vos données à caractère personnel pendant une période de deux ans à compter de votre dernière communication. À l’issue de cette période, certaines informations peuvent être conservées, mais uniquement de manière anonyme ou sous forme de documents archivés.
Les données personnelles peuvent être conservées sur des périodes plus longues lorsque des périodes de rétention étendues sont requises par la loi ou la réglementation, ainsi que dans le but d’établir, d’exercer ou de défendre les droits légaux d’Epson.
Transferts de données
Les données à caractère personnel collectées sont susceptibles d’être consultées depuis, et/ou transférées vers, un pays différent de celui dans lequel elles ont été collectées. Dans de tels cas, si les lois sur la protection des données des pays impliqués ne sont pas aussi exhaustives, tous les transferts/accès seront régis par les lois et réglementations sur la protection des données personnelles en vigueur dans votre pays.
Sécurité des données
Epson a mis en place des mesures de sécurité pour protéger et pour éviter la perte fortuite, l’utilisation ou l’accès non autorisés et toute modification ou divulgation de vos données personnelles.
Vos droits
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de restreindre ou de vous opposer à leur traitement et, sous certaines conditions, de demander leur suppression. Vous pouvez exercer vos droits en contactant le responsable de la protection des données d’Epson à partir de la page Contactez-nousAuSujetDeVosDonnées ou à l’adresse postale Epson Middle East FZCO, 6WA 401 6W Building, Dubai Airport Freezone, Dubaï, Émirats arabes unis.